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以林渡暖村项目为始,同程旅行“千村”梦想加速落地

郭鸿云 闻旅 2023-05-06

作者 | 郭鸿云

来源 | 闻旅


二月的苏州,空气里还弥漫着湿漉漉的冷气,路边仍旧翠绿的枝叶与光秃秃的田野预示着寒冬还没有结束,但叽叽喳喳的鸟鸣却也说明充满希望的春天,脚步已经不远。

对于坐落在太湖边的林渡暖村来说,正是一年之中的旅游淡季,然而在周末时刻,随着市集的开幕总能吸引到周边15公里内的游客到此欢度快乐时光。免费的摊位,物美价廉的农产品,精致的手工艺品,还有各种唤醒童年记忆的游戏摊位,来这里过周末的年轻人,总能找到心仪的消遣方式。

也是在这个乍暖还寒时刻,同程旅行宣布启动“千村计划”,以“千村千面”的发展理念,帮助更多乡村打造适合自身可持续发展的旅游模式。作为同程旅行“千村计划”的首个样板项目,林渡暖村获得了由全国休闲标准技术委员会授予的“城乡休闲一体化示范项目”称号,成为同程旅行探索乡村旅游发展路径所树立的标杆。


早在2021年9月底林渡暖村正式开门迎客前夕,闻旅曾到访这个项目并与包括政府、企业在内的项目合作双方深聊过。如何借助项目实现对传统村落的改造升级和振兴乡村经济、如何在项目体验与服务上实现差异化优势、如何在乡村旅游建设的浪潮中后来居上,脱颖而出都是当时试图解惑却尚未能用实践来解答的疑问。

如今2023年再次到访,从林渡暖村交出的经营“答卷”以及作为运营方的同程旅行更进一步推动乡村旅游建设并设立“十百千工程”长期目标,或许有了可以分享的答案。

01
林渡暖村项目,为乡村旅游发展提供了怎样的 “范本”?

在景程文旅总经理金燮明的眼中,林渡暖村是一个“有生命”且在“有机生长”的村落。这里的生长,并不是占地规模增长,流动人口增多,而是村中的业态越来越开放,新村民不断进驻,与老村民和谐共处,带给林渡暖村源源不断的新鲜感。

景程文旅总经理金燮明

他回忆道,从2019年与政府签约拿下林渡暖村项目,到2021年建设完成正式开放运营,中间经历了漫长的疫情期,对于一个新项目来说,无疑是巨大挑战,但也正是因为没有急于“上路”,在可经营的时间内,作为运营者的他更有时间去观察游客来到林渡暖村的体验感受,花心思在体验内容的迭代升级上。

格外关注市场反馈也不是没有原由,追溯同程旅行与横泾街道签署的合作,双方是采用了共同出资、组建项目投资公司和运营公司的深度捆绑模式。景程文旅就是基于这样的背景成立并肩负着项目的建设运营。彼时作为政府方,曾经透露过这样的担忧,之所以不愿接受更常见的保底分成模式,就是怕企业不愿承担运营压力,中途退场,愿意接受深度捆绑的企业,也一定是对自身运营能力有足够信心的,这也与企业自身的收益直接挂钩。

金燮明表示,同程旅行决定林渡暖村的项目,也是经过了充分的调研与思考。

首先是这里地理位置优越,距离苏州市区40分钟车程,距离在周边大城市上海1小时车程,具备发展城乡休闲度假的区位优势;

第二是政府支持力度非常大,尽管要求企业资金投入,但是开发区拿出了142亩点状建设用地,加上部分存量建设用地,其总建设用地接近200亩,整个苏州能做如此大规模,且为充分开发的农旅项目用地,也只有林渡暖村所在区域;

三是基于同程旅行平台自身能力的沉淀,从大数据到大平台再到大流量,可以支撑一个新项目从前期筹建到后续运营的一系列赋能需求。

如今投入运营的林渡暖村,以“产业赋能,有机生长”为核心理念,在保留原村文化的基础上,通过农业、旅游、教育、康养等产业的融合发展,已经成为新晋网红打卡地,充分满足城市居民享受休闲娱乐、亲子时光的一站式乡旅度假目的地。来自官方统计数据显示,2021年10月1日正式运营后的一年年时间,林渡暖村累计接待游客已经近30万人次。

林渡陶庐一期

金燮明特别提到,民宿是林渡暖村发展最好的业态之一,但却不是营收的主力,多元且有趣的各类体验项目,才是吸引游客留下的最重要因素,并且是提升复购率的关键所在。

从林渡暖村的功能规划上看,目前已经形成了南部文旅片区及北部太湖四大村落两大鲜明板块,其中南部文旅片区的花海、小火车、小稻丁农场、营地等项目体验丰富多彩,且多是行业头部品牌入驻,北部的四大村落则更具原生特色,文创小店、咖啡馆等,未来会持续整合静休疗愈、民宿度假、亲子玩乐、生活美育、教育等业态,向着打造乡村生活精神家园的目标不断迈进。

02
人、货、场、钱加持,推动乡村发展的关键还是人

作为一个由互联网技术属性深度参与、负责运营的乡村度假项目,平台究竟能体现怎样的价值,发挥怎样的作用,为项目营销、引流必是其中之一。

在谈同程旅行如何为林渡暖村项目赋能时,同程集团联合创始人、同程控股CEO吴剑给出了四个关键字:人、货、场、钱。

同程集团联合创始人、同程控股CEO吴剑


人就是指人才,乡村旅游的可持续发展离不开年轻有经验的人才,发展乡村旅游,带动乡村经济的重要目标之一也是吸引人才回流,给当地居民提供更多的就业以及增收机会。人也指客流,好项目好体验吸引人来,留人住下,才可能产生消费,实现营收。在林渡暖村项目中,更重要的关于人的实践就是“新村民招募计划”。

根据林渡暖村发布的招募信息可见,为了能吸引有为年轻人来到村里创业生活,村子里拿出了十足的诚意,可以用长租或者短租形式,提供100㎡-1200㎡使用面积的空间、由全国知名设计师定制化打造特色建筑、平台化运营管理模式指导经营、定期举办多元化活动引流以及多平台营销宣传互助推广。

在招募新村民的优先条件上,林渡暖村更希望是热爱乡村,想长期扎根乡村的,对设计/建筑/生活美学有深度认知的,民宿、茶馆、餐饮、手作工坊、文创工作室类别的创业者以及有过乡村创业经验的。

在这样的标准下,目前林渡暖村已经迎来了第一批十几位新村民,比如用民宿、文创咖啡、美育基地来经营安静闲适乡村生活的宛陶,将瑜伽带进乡野,感受人与自然合二为一的如月老师,带孩子们去自然探索,发现广阔天地的小鸡老师以及将古琴文化从吴江带到暖村的匠人王加友等等。

去野森林


“看似是新居民,实则能为林渡暖村实现多元体验内容的更新。比如童心未泯的小鸡老师,实际上是‘去野森林’品牌的创建者,带领孩子们回归自然,认识昆虫、花草、树木,了解苏州的自然生态,就是他的爱好所在,同时也给林渡暖村增加了一个可以给小朋友带来难忘体验,并且可以长知识、开眼界的互动体验课程。给了亲子家庭一个常来林渡暖村的理由。” 金燮明这样讲到。

而对于老村民,如何才能做到共荣、共生、共赢?林渡暖村的方法是通过建立合作社,在项目运营中为老村民提供新的就业机会,年纪大一些可以做保洁、服务岗位等,年轻一些的可以做文员,做办公行政类的工作,从目前情况看,林渡暖村项目60%-70%占比的员工都是本地老居民。而对于没有参与项目工作的,因为旅游业态的发展,游客的到来,也可以开商店、摆地摊销售小商品和农副产品,达到增收目的。当老村民获得实实在在的收益,享受到旅游带动经济发展的红利,也就不会产生基于人的冲突。

人的和谐才能促使货、场、钱充分发挥更大的价值,产生更大的协同效应。这与“同程千村计划”提到的“以人才、技术、流量和资金等多个维度发展乡村旅游”的提法一脉相承。

同程旅行副总裁柴莹辉


在介绍“千村计划”时,同程旅行副总裁柴莹辉提到,在该计划中,同程旅行将重点整合内外部资源,以公益课堂、专题学习等方式帮助提升乡村旅游创业者和从业者的专业技能,营造良好的乡创氛围,提升村民参与感和乡村活力。此外,流量、技术、资金是同程旅行落地推行“千村计划”的重要支撑,包括已经在运营的林渡暖村,以及张家港永兴度假村、三亚保亭项目等,同程旅行或落地或参投投资,未来也会有更多项目在路上。

同程旅行也对“千村计划”提出了长期的目标,就是要培养十万乡村新旅人,打造一百个乡村旅游标杆项目,带动千亿规模的乡村旅游产值。

03
不必都是“林渡暖村”,做到千村千面更需认清“乡情”

作为乡村振兴大战略下的重要抓手之一,发展乡村旅游不是一朝一夕可以完成的目标,而是一场需要不断投入,不断升级,不断去完善的“持久战”。

2023年的中央一号文件再次提及文化和旅游内容并明确提出,实施乡村休闲旅游精品工程,推动乡村民宿提质升级。站在这一角度看,乡村旅游将是文旅3.0时代的下一个主场,同程旅行此时提出并推动“千村计划”,恰逢其时。

能否抓住乡村旅游发展机遇的关键,还在于计划中的“千村”如何才能真正保持“千面”,根据不同的“村情”出发,因地制宜、“一村一策”,结合每个村子的发展现状和资源情况,量身打造最适合的发展方向和模式是一件说起来容易,做起来却步步困难的事情。

对此金燮明表示,从项目实际情况出发,很难再有下一个一摸一样,条件相当的林渡暖村项目,但不必每个村子都要做成林渡暖村。

世界旅游城市联合会首席专家魏小安


世界旅游城市联合会首席专家魏小安也在参观林渡暖村项目后谈到,随着基础设施与服务要素的升级改善,东部区域的一些乡村具备了与城市开展水平分工的条件,城乡休闲一体化成为必然要求,但大部分的乡村不具备这样的能力,发展乡村旅游业态时也面临更大的困境。但先锋总是起到带头作用,如林渡暖村这样的乡村旅游项目还是具备一定的参考借鉴意义,通过标准化途径进一步推广,可惠及更广大区域。

他还提到,在乡村振兴大趋势下,发展城乡休闲一体化需要考虑清楚几个关键问题,一是城乡一体究竟该谁化谁,本质是要用乡村的场景来化城市的消费能力,用城市的水平来化乡村的品质,一体化并不是要某方依附,核心是要融合发展,怎么融和才是该思考的关键。在这个过程中,注重乡村文化的传承与保护,做到每一个村要有自己的个性,要有自己的特色,要有自己的格局,才是乡村振兴战略之下希望看到的乡村旅游发展前景。

“《城乡休闲服务一体化导则》是很早就制定的国家标准,很高兴能看到像林渡暖村这样的项目能达到标准的验收,成为示范项目。一定意义上,我也希望同程千村计划的实施变成城乡休闲一体化国家标准的推广过程,千村计划的扩展过程变成国家标准的推广过程。榜样的力量是无穷的,能够借助优质项目总结经验,归纳做法,从而也推动原有标准的修订,更符合新时代新环境下旅游市场走向标准化的需求,意义重大。”

当旅游行业重新回到发展快车道,当摆在中国游客面前的可选择游玩方式再次丰富多彩起来,在政策鼓励推动下,在百年乡村振兴的伟大愿景之下,政府十分努力,企业积极参与的乡村旅游究竟能否将产品做到游客的心坎里,闻旅也会持续关注。

配图源于同程旅行。
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